Nieuws
1 april 2025 – Heb je last van agressieve telefonische verkopers van thuisbatterijen? Een aantal aanbieders van thuisbatterijen proberen momenteel op agressieve wijze consumenten te strikken voor een veel te dure thuisbatterij. Bekijk hier ons laatste nieuws.
Wat wij doen
De juiste beslissing nemen omtrent uw energiezaken is vaak lastig. Telefonisch en via e-mail bieden wij ondersteuning voor al uw energiezaken. Onze werkzaamheden bestaan uit vier onderdelen.
Pakketten
Omdat sommige huishoudens net wat meer hulp kunnen gebruiken dan anderen, bieden we drie pakketten aan. Nutsondersteuning Standaard, Premium en Max.
Wat doen we voor u?
1. Wij zijn uw vaste aanspreekpunt voor uw energiezaken.
2. Wij vergoeden uw opzegboete tot €2.000.
3. Wij kunnen ongewenst overstappen voorkomen.
4. Wij zoeken de beste aanbieding voor u (een overstap of verlenging).
Onze werkzaamheden
Wij bieden drie pakketten aan: drie pakketten aan. Nutsondersteuning Standaard, Premium en Max. Afhankelijk van uw pakketkeuze bieden we één of meer van onderstaande ondersteuningsopties aan.
1. Klantenservice: een vast en onafhankelijk aanspreekpunt
2. Ongewenste overstap-preventie
3. Onafhankelijk energieadvies
4. Compensatie van de opzegvergoeding
Onder het kopje Wat wij doen kunt u meer informatie teruglezen over wat de bovenstaande ondersteuningsopties inhouden. Wilt u op voorhand advies over welk pakket en welke ondersteuningsopties het beste bij u passen, neem dan contact op met onze klantenservice.
